Der WestfalenTarif für Bus und Bahn

Einer für alle

Mit dem WestfalenTarif haben sich seit dem 1. August 2017 fünf Tarifgebiete zu einem gemeinsamen Tarif zusammengeschlossen. Dadurch benötigen Sie nur noch ein Ticket für den Nahverkehr, wenn Sie innerhalb des WestfalenTarifs unterwegs sind – unabhängig davon, welche Verbindung Sie wählen.

Zudem steht Ihnen ein vielfältiges Ticketsortiment zur Verfügung, das Ihren Bedarf optimal deckt. Einheitliche Tickets und Tarifbestimmungen, vom Fahrweg abhängige Preise, aufgelöste innere Tarifgrenzen und zahlreiche Vorverkaufsstellen komplettieren die Vorteile des WestfalenTarifs.

Von Tür zu Tür

Mit Ihrem Ticket für den Nahverkehr kommen Sie direkt ans Ziel – von Tür zu Tür. Das bedeutet, dass Sie unterwegs alle Busse, Stadt-, Straßen- und Regionalbahnen nutzen können, die auf Ihrem Weg liegen.

Bei einem EinzelTicket dürfen Sie sich dabei in eine Fahrtrichtung bewegen, sodass Rück- und Rundfahrte ausgeschlossen sind. Bei einem TagesTicket dürfen Sie kreuz und quer so oft Sie möchten fahren.

Tipp

Wenn Sie in unserer Fahrplanauskunft eine Verbindung ausgewählt haben, können Sie sich über die Schaltfläche neben den verfügbaren Tickets anzeigen lassen, wo Ihr Ticket überall gilt.

Preisstufen

Grundsätzlich ersetzt der neue Tarif den bisher gültigen »Der Sechser«, der für die Kreise Minden-Lübbecke, Herford, Lippe, Gütersloh und die Stadt Bielefeld galt. Diese Gebiete gehören nun zum Teilraum »TeutoOWL«.

Innerhalb Bielefelds gilt die Preisstufe BI.

»TeutoOWL« ist einer der fünf Tarifräume des WestfalenTarifs. Im Raum »TeutoOWL« bündeln sich die Kreise Minden-Lübbecke, Herford, Lippe, Gütersloh und die Stadt Bielefeld. gelten die Preisstufen 2T, 3T, 4T, 5T, 6T und 7T. Die Preisstufen berechnen sich nach den gewählten Start- und Zielorten in der Fahrplanauskunft. Das charakteristische Kürzel weist auf das jeweilige Teilnetz hin:

  • TeutoOWL = T
  • Münsterland und Ruhr-Lippe = M
  • Westfalen-Süd= S
  • Hochstift = H

Mit den W-Preisstufen sind Sie über »TeutoOWL« hinaus im gesamten WestfalenTarif-Netz mobil.

Wohin darf’s gehen?

Mit den Regionalbahnen sind Sie im WestfalenTarif flexibel und bequem untewegs. Einen Überblick über das Liniennetzes von Westfalen Lippe gibt Ihnen die Karte hinter dem Bild.

Alle Netz- und Fahrpläne der einzelnen Regionen inkl. Busverkehr finden Sie auf der Seite des WestfalenTarifs.

WestfalenTarif im Abo

Bei wechselnden Zielen innerhalb des WestfalenTarif-Raums fahren Sie mit einem Teilnetz- oder einem Gesamtnetz-Abo besonders günstig.

Es gibt vier verschiedene Teilnetze, in die auch Bielefeld eingebunden ist, und zwei weitere ohne Bielefeld-Bezug. Fahren Sie gelegentlich über den Geltungsbereich Ihres Abos hinaus, benötigen Sie nur ein günstiges AnschlussTicket der Preisstufen 2 oder 3 oder alternativ das FahrWeiterTicket Westfalen für das gesamte Tarifgebiet. Diese Tickets erhalten Sie an unseren Ticketautomaten, an allen bekannten Vorverkaufsstellen und auch in unserem moBiel-Shop.

Falls Ihre Firma einen JobTicket-Vertrag mit uns abgeschlossen hat, erhalten Sie auf Ihr Abo zwischen 5 und 10 Prozent Rabatt. Zudem erhalten Sie alle Vorteile unseres Programms »Ihr Plus zum Abo«.

Eine Übersicht mit allen Abo-Preisen finden Sie in der Ticketübersicht.

FAQs

Tickets

Darf ich meine Fahrt unterbrechen, wenn ich mit einem EinzelTicket oder 4er Ticket unterwegs bin?

Ja, und noch mehr: Sie können mit Ihrem EinzelTicket oder bei einer Fahrt mit Ihrem 4er Ticket hin und her, kreuz und quer fahren! Und das 90 Minuten lang innerhalb Bielefelds.

Die Zeit beginnt zu laufen, wenn Sie einsteigen und Ihr Ticket abstempeln. Ihre Ankunftszeit am Ziel darf dann maximal 90 Minuten später sein. Wenn Sie später ankommen werden, dann brauchen Sie ein weiteres Ticket.

Übrigens: Wenn Sie deshalb nicht innerhalb der 90 Minuten ankommen, weil Busse und Bahnen nachweisbar verspätet sind, brauchen Sie  selbstverständlich kein weiteres Ticket zu lösen. 

Aufgepasst bei Tickets anderer Preisstufen

Seit Tarifwechseln 1. August 2019 gelten auch Einzel- und 4er Tickets in den Preisstufen 2 bis 11 für beliebig viele Fahrten innerhalb des Geltungsbereichs und der Geltungsdauer.

Bitte beachten Sie: 

Mit dem KurzstreckenTicket in Bielefeld, Minden-Lübbecke, Herford und Gütersloh dürfen Sie weder umsteigen noch eine Pause einlegen.

Für sonstige Preisstufen beachten Sie bitte die jeweiligen Regelungen des Teilnetzes in den Tarifbestimmungen des WestfalenTarifs.

Wie lange gelten abgestempelte Tickets?

Die Gültigkeitsdauer unterscheidet sich nach der Preisstufe des gelösten Tickets. Das ist verständlich, denn für Fahrten innerhalb einer Stadt brauchen Sie weniger Zeit als zwischen zwei Orten.

So lange gilt Ihr Ticket, nachdem Sie es abgestempelt haben:

Preisstufe BI 90 Minuten
Preisstufen 2 (H, M, S, T, W) 90 Minuten
Preisstufen 3 und 4 (H, M, S, T, W) 120 Minuten
Preisstufen 5 und 6 (H, M, S, T, W) 180 Minuten
Preisstufen 7 und 8 (M, T, W) 240 Minuten
Preisstungen 9 bis 11 (M, W) 360 Minuten

Geregelt ist dies in den Tarifbestimmunmgen des WestfalenTarifs.

Wie lange ist mein (9 Uhr) MonatsTicket gültig?

(9 Uhr) MonatsTickets sind noch bis zum ersten Werktag des Folgemonats gültig. Ist dieser Werktag ein Samstag, dann ist das Ticket noch bis zum Montag gültig. Sollte der Montag dann ein Feiertag sein, gilt es auch noch am Folgetag!

Gilt mein Ticket auch in Zügen, z.B. der Deutschen Bahn?

Ja, in Nahverkehrszügen können Sie innerhalb des Tarifgebietes »TeutoOWL« mit Ihrem Ticket fahren. Alle Eisenbahn-Unternehmen der Region TeutoOWLTeutoOWL»TeutoOWL« ist einer der fünf Tarifräume des WestfalenTarifs. Im Raum »TeutoOWL« bündeln sich die Kreise Minden-Lübbecke, Herford, Lippe, Gütersloh und die Stadt Bielefeld. erkennen das Ticket an (WestfalenBahn, DB Regio, NordWestBahn und eurobahn).

Züge des Fernverkehrs (z.B. IC, ICE, Nachtzüge etc.) können Sie hingegen nicht mit einem Ticket nutzen.

Ein Ticket, alle Verkehrsmittel

Sie brauchen im ganzen Tarifgebiet nur ein Ticket: egal ob Sie mit Bus, StadtBahn oder Nahverkehrzügen fahren. Sie können übrigens auch zwischen den verschiedenen Verkehrsmitteln umsteigen.

Bitte beachten Sie: Ein HandyTicket gilt NICHT in Nahverkehrszügen.

Wie lange nach einer Tariferhöhung gelten meine vorher gekauften Tickets?

Ihre im Vorverkauf gekauften Tickets sind nach einer Tariferhöhung noch drei Monate gültig.

Sie haben danach immer noch Tickets übrig? Kein Problem: Sie haben drei Jahre lang Zeit, sie umzutauschen. Dazu gehen Sie zu dem Verkehrsunternehmen, bei dem Sie die Tickets gekauft haben. Bei moBiel wenden Sie sich dazu an das ServiceCenter moBiel.

Dort geben Sie Ihre alten Tickets zurück, zahlen den Differenzbetrag und erhalten neue, gültige Tickets. Beispiel: Ihr altes Ticket hat 7,00 Euro gekostet, das aktuelle kostet nun 7,20 Euro. Dann zahlen Sie einfach 20 Cent dazu und erhalten das aktuelle Ticket.

Eine Bearbeitungsgebühr für den Umtausch erheben wir selbstverständlich nicht.

Kann ich mein Ticket an jemanden weitergeben?

Generell sind Tickets nicht übertragbar.

Hierzu zählen zum Beispiel die KurzstreckenTickets, EinzelTickets und 4er Tickets, aber auch Tickets für 7 Tage. Bei den Tickets, welche für einen bestimmten Zeitraum gültig sind, müssen Sie Ihren Namen auf dem Ticket eintragen und sich bei einer Fahrscheinkontrolle mit einem gültigen amtlichen Dokument ausweisen können (z.B. Personalausweis, Reisepass).

Eine Ausnahme ist das Abo und das MonatsTicket:

Diese Tickets können Sie an eine andere Person weitergeben – egal ob Familienmitglied, Nachbar oder Freundin. Beim Premium 60plusAbo müssen Sie beachten, dass diese Person mindestens 60 Jahre alt ist.
Tipp: Die Abos haben weitere Vorteile wie die Mitnahmeregelungen und »Ihr Plus zum Abo«.

Das einzige Abo, das nicht übertragbar ist, ist das FirmenAbo. Dieses Abo haben Sie als Mitarbeiter bzw. Mitarbeiterin Ihrer Firma erhalten. Darum ist es nur für Sie gültig. Auch hier müssen Sie Ihren Namen auf dem Ticket eintragen.

Das Abo und das 9 Uhr Abo gibt es als persönliche und übertragbare Variante. Das persönliche Abo wird im Falle eines Verlustes kostenpflichtig ersetzt und ist nicht übertragbar. Haben Sie ihr personaliesiertes Abo während einer Fahrscheinkontrolle nicht dabei, gibt es die Möglichkeit, es nachträglich im ServiceCenter moBiel oder im Kundenzentrum Jahnplatz Nr. 5 vorzulegen. Dann zahlen Sie nur die 7,00 Euro Bearbeitungsgebühr. Das übertragbare Abo wird bei Verlust nicht ersetzt, lässt sich aber an Familie oder Freunde weitergeben. Der Preis ist für beide Varianten gleich.

Die beiden Varianten gibt es für alle Abos, außer für das GroßkundenAbo und das Premium 60plusAbo.

Benötigt mein Hund ein eigenes Ticket?

Hunde fahren im gesamten WestfalenTarif kostenlos mit.

Benötige ich für den Kinderwagen ein spezielles Ticket?

Kinderwagen können kostenfrei in Bus und Bahn mitgenommen werden. Zudem fahren KinderKindAls Kind gilt, wer unter 15 Jahre alt ist. bis einschließlich 5 Jahren kostenlos mit einer Begleitperson mit.

Wie kann ich mein Zahlverfahren für HandyTickets in der moBiel-App ändern oder löschen?

Ist nur ein einziges Zahlverfahren hinterlegt und Sie möchten dieses löschen, muss dafür erst eine weitere Zahlungsart hinterlegt werden. Es muss immer mindestens ein Zahlverfahren im Account vorhanden sein.

Sind mehrere Zahlverfahren hinterlegt und eines davon soll löschen werden, muss zuvor das favorisiertes Zahlverfahren ganz oben in der Übersicht aller Zahlverfahren geändert werden.

Eine direkte Änderung in bereits vorhanden Zahlverfahren ist nicht möglich. Auch hier muss zunächst ein neues Verfahren angelegt werden, bevor das veraltete Verfahren gelöscht werden kann.

Anleitung, um ein neues Zahlverfahren anzulegen, ein bestehendes zu ändern oder zu löschen

  1. Öffnen Sie das Kundenportal für HandyTickets. Loggen Sie sich dort ein. Wählen Sie im Menü den Punkt »Persönliche Daten«.
  2. Wählen Sie unten auf der Seite »Bezahlverfahren ändern« aus, um zu einer Übersicht aller hinterlegten Zahlverfahren zu gelangen und neue Zahlverfahren anzulegen.
  3. Klicken Sie auf »Zahlverfahren hinzufügen« und wählen Sie das gewünschte Verfahren aus.
  4. Sind alle erforderlichen Daten eingegeben, muss nur noch auf »Zahlart prüfen« und anschließend auf »Zahlart speichern« geklickt werden. Das neue Zahlverfahren wurde dann erfolgreich hinterlegt.
  5. Gehen Sie zurück in die Übersicht aller Zahlverfahren.
  6. Wählen Sie neben dem veralteten Zahlverfahren »Löschen« aus.

Das neu angelegte Zahlverfahren ist automatisch die favorisierte Zahlungsmethode.

Sonderfall Lastschrifteinzug

Zurzeit kannst du nur einmal das Zahlverfahren »Lastschrifteinzug« bei HandyTicket Deutschland hinterlegt werden. Wenn eine neue IBAN hinterlegt werden soll, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie das Kundenportal für HandyTickets. Loggen Sie sich dort ein. Wählen Sie im Menü den Punkt »Persönliche Daten«.
  2. Wählen Sie unten auf der Seite »Bezahlverfahren ändern« aus, um zu einer Übersicht aller hinterlegten Zahlverfahren zu gelangen und neue Zahlverfahren anzulegen.
  3. Klicken Sie auf »Zahlverfahren hinzufügen« und wählen Sie »Prepaid« aus. Die Option»Lastschrifteinzug« erscheint nicht in der Übersicht, wenn bereits ein Lastschrifteinzug hinterlegt ist.
  4. Sind alle erforderlichen Daten eingegeben, muss nur noch auf »Zahlart prüfen« und anschließend auf »Zahlart speichern« geklickt werden. Das neue Zahlverfahren wurde dann erfolgreich hinterlegt.
  5. Gehen Sie zurück in die Übersicht aller Zahlverfahren.
  6. Klicken Sie auf Ihr veraltetes Zahlverfahren »Lastschrifteinzug« und wählen Sie »Löschen«.
  7. Wiederholen Sie Schritt 1 bis 5, wählen Sie nun Lastschrifteinzug statt Prepaid aus und löschen Sie am Ende das zuvor angelegte Prepaid-Zahlverfahren.

Wie erstelle ich für HandyTickets der moBiel-App eine Quittung über mehrere Tickets?

Möchten Sie alle gekauften Tickets anschauen und eine Quittung über mehrerer Tickets erstellen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie das Kundenportal für HandyTickets. Loggen Sie sich dort ein. Wählen Sie im Menü den Punkt »Meine Tickets«.
  2. Füllen Sie dort die Suchmaske aus und klicken Sie auf »Suchen«. Die entsprechenden Tickets werden Ihnen dann angezeigt.
  3. Markieren Sie dann alle gewünschten Tickets.
  4. Wählen Sie »Quittung anfordern« aus und speichern oder drucken Sie Ihre Quittung.

Neu

Nach jedem Ticketkauf erhalten Sie eine automatische E-Mail mit der Quittung für das jeweilige Ticket.

Wieso kann ich für das HandyTicket in der moBiel-App mein Kontrollmedium Bankkarte (EC- oder Kreditkarte) nicht aktualisieren?

Als Kontrollmedium kann nur noch ein Lichtbildausweis hinterlegt werden. Dazu zählen

  1. Deutscher Personalausweis
  2. Deutscher und europäischer Reisepass
  3. Kinderreisepass
  4. Elektronischen Aufenthaltstitel
  5. Bescheinigung über die Meldung Asylsuchender (BüMa)

Um das Kontrollmedium zu »Lichtbildausweis« zu ändern, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie das Kundenportal für HandyTickets. Loggen Sie sich dort ein. Wählen Sie im Menü den Punkt »Persönliche Daten«.
  2. Wählen Sie den zweiten Punkt »Persönliche Daten ändern«.
  3. Wählen Sie unter »Kontrollmedium ändern/aktualisieren« den Typ »Lichtbildausweis« aus und klicken Sie auf »Speichern«. Weitere Angaben zum Lichtbildausweis sind nicht mehr nötig.
Kann ich mit einem AnschlussTicket oder FahrWeiterTicket Westfalen die 1. Klasse nutzen?

Mit einem zusätzlichen Ticket 1. Klasse Aufpreis ist das möglich, ja.

Bei einem regulären Abo

Abo + AnschlussTicket oder FahrWeiterTicket Westfalen + 1. Klasse Aufpreis für die gesamte Fahrt

Es muss also für die gesamte Strecke ein Aufpreis-Ticket gelöst werden.

Bei einem 1. Klasse Abo

1. Klasse Abo + AnschlussTicket oder FahrWeiterTicket Westfalen + 1. Klasse Aufpreis für die Strecke, die über den Geltungsbereich des 1. Klasse Abos hinausführt

Ist für eine Teilstrecke also durch das Abo bereits ein Aufpreis vorhanden, muss nur für die restliche Strecke ein Aufpreis-Ticket gelöst werden.

Benötigt mein Kind ein eigenes Ticket?
  • Kinder unter 6 Jahren dürfen in Begleitung eines Erwachsenen kostenlos mitfahren.
  • Von 6 bis einschließlich 14 Jahren benötigt jedes Kind ein KinderTicket.
  • Ausnahmen können für Gruppenfahrten für Kindergärten und Schulen gelten. Die Regelungen dafür erfragen Sie bitte in unseren Kundenzentren oder entnehmen sie den Tarifbestimmungen unter Abschnitt 3.1.5.

Bitte beachten Sie für den ASTAST (Anruf-Sammel-Taxi)Das AST ersetzt abends und am Wochenende die Busse auf einigen Bus-Linien. Das AST ist gebietsgebunden, d.h. es lädt Sie an einem Umsteigepunkt ein und bringt Sie innerhalb des vorgegebenen Gebietes zu Ihrem Wunschziel.-Verkehr, dass KinderKindAls Kind gilt, wer unter 15 Jahre alt ist. unter 5 Jahren immer von mindestens einer Person ab 6 Jahren begleitet werden müssen. Außerdem darf jeder Ticketinhaber höchstens drei KinderKindAls Kind gilt, wer unter 15 Jahre alt ist. bis 5 Jahren kostenfrei mitnehmen.

Kinder unter 15 Jahren mitnehmen

Mit einigen Tickets können Sie montags bis freitags ab 19.00 Uhr, an Wochenenden und Feiertagen ganztags bis zu drei KinderKindAls Kind gilt, wer unter 15 Jahre alt ist. unter 15 Jahren gratis mitnehmen.

Dazu zählen aktuell

  • alle übertragbaren Abos,
  • das SilberAbo, 
  • das 24 StundenTicket und das 9 Uhr TagesTicket für 1 Person,
  • MonatsTickets (außer Schüler-/AzubiMonatsTickets) und 9 Uhr MonatsTickets.

Aufzählung vorbehaltlich Änderungen der Tarifbestimmungen. Stand: August 2019.

Der NRW-Tarif

Sie möchten die schönsten Ecken Nordrhein-Westfalens im Nahverkehr erkunden? Für längere Fahrten im Bundesland gilt der NRW-Tarif immer dann, wenn weder ein regionaler Verbundtarif noch ein Übergangstarif der Verkehrsverbünde im Nahbereich greifen.

Ein Land, ein Ticket

Da der NRW-Tarif immer von Haus zu Haus gilt, haben Sie ein Ticket für die gesamte Strecke, das Sie für die Fahrt mit Bus, Straßen- oder StadtBahn sowie Nahverkehrszügen vom Start- zum Zielpunkt nutzen. Grundsätzlich fahren Sie mit dem NRW-Tarif von und zu jeder Haltestelle in Nordrhein-Westfalen. Wählen Sie zwischen Tickets zum Verbindungspreis und Tickets zum Pauschalpreis.

Tickets zum Verbindungspreis können Sie für einfache Fahrten und Hin- und Rückfahrten, als Wochentickets und als Monatstickets erwerben. Dabei hängt der Preis vom Ziel hab. Hier können Sie Ihr Ticket online kaufen.

Tickets zum Pauschalpreis bringen Sie komfortabel durch ganz NRW. Vom SchönerTagTicket für fünf Personen bis zum SchöneFerienTicket für Schülerinnen und Schüler reicht die Angebotspalette. Einen Überblick über alle Tickets und weitere Informationen finden Sie hier. Im Onlineshop können Sie Ihr Ticket direkt kaufen.

Weitere Informationen zum NRW-Tarif finden Sie auf der Website mobil.nrw.

Unterwegs im Regionalverkehr

Mit Klick auf die Karte erhalten Sie einen Überblick über die Linien im Nahverkehr von Nordrhein-Westfalen. Hier können Sie mit den Pauschalpreistickets der Deutschen Bahn oder als Azubi mit dem NRW-Upgrade für das AzubiAbo unterwegs sein.

FAQs

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