Infos zur Rückerstattung digitaler 4erTickets
Seit dem 1. August 2025 sind 4erTickets nicht mehr Teil unseres Ticketsortiments. Eine Nutzung war noch bis zum 31. Oktober 2025 möglich. Seit dem 1. November 2025 können die Tickets nicht mehr verwendet werden.
Laut Tarifbestimmungen sind Erstattungen für digitale Tickets grundsätzlich ausgeschlossen. Wir zeigen uns jedoch kulant und erstatten dir die nicht genutzten Fahrten deines 4erTickets. Dabei gilt: Bereits genutzte Fahrten werden wie EinzelTickets berechnet. Für die Berechnung der EinzelTickets wird der Preis zugrunde gelegt, der zum Zeitpunkt der letztmöglichen Nutzung gültig war – also der 31. Oktober 2025.
Die Rückerstattung erfolgt über den Zahlungsweg, den du beim Ticketkauf genutzt hast.
Preisübersicht Preisstufe BI
- Preis 4erTicket bis zum 31. Juli 2025: Erw. 11,20 € | Kind 7,20 €
- Preis EinzelTicket bis zum 31. Oktober 2025: Erw. 3,50 € | Kind 2,00 €
| Anzahl genutzte Fahrten | Höhe der Erstattung für 4erTicket Erw. Preisstufe BI Kaufpreis 11,20 € | Höhe der Erstattung für 4erTicket KindAls Kind gilt, wer unter 15 Jahre alt ist. Kinder unter 6 Jahren dürfen in Begleitung eines Erwachsenen kostenlos mitfahren. Von 6 bis einschließlich 14 Jahren benötigt jedes Kind ein KinderTicket. Eine Ausnahme sind Kinder unter 7 Jahren, die noch nicht zur Schule gehen. Sie dürfen weiterhin kostenfrei mitfahren. Preisstufe BI Kaufpreis 7,20 € |
| eine genutzte Fahrt | 1 x 3,50 € = 3,50 € 11,20 € - 3,50 € = 7,70 € Du erhältst 7,70 € erstattet. | 1 x 2,00 € = 2,00 € 7,20 - 2,00 € = 5,20 € Du erhältst 5,20 € erstattet. |
| zwei genutzte Fahrten | 2 x 3,50 € = 7,00 € 11,20 € - 7,00 € = 4,20 € Du erhältst 4,20 € erstattet. | 2 x 2,00 € = 4,00 € 7,20 € - 4,00 € = 3,20 € Du erhältst 3,20 € erstattet. |
| drei genutzte Fahrten | 3 x 3,50 € = 10,50 € 11,20 € - 10,50 € = 0,70 € Du erhältst 0,70 € erstattet. | 3 x 2,00 € = 6,00 € 7,20 € - 6,00 € = 1,20 € Du erhältst 1,20 € erstattet. |
Wichtige Hinweise zur Erstattung
- Die Rückerstattung erfolgt voraussichtlich bis Anfang Februar 2026 über den Zahlungsweg, den du beim Ticketkauf genutzt hast.
- Kauf vor dem 1. August 2024: Wenn du dein 4erTicket vor diesem Datum gekauft hast, war der damalige Preis niedriger als die aktuell angegebenen Kaufpreise. Deine Erstattung fällt daher entsprechend geringer aus.
- Andere Preisstufe: Hast du dein 4erTicket für eine andere Preisstufe gekauft, wird der Preis des EinzelTickets dieser Preisstufe zugrunde gelegt.
- Keine Erstattung erhalten? Dann ist nach der Berechnung (Kaufpreis minus genutzte Fahrten) kein positiver Betrag übrig geblieben.
Deine digitalen Ticketalternativen zum 4erTicket
eTarif eezy.nrw
TagesTicket24
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