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in der StadtBahn-Haltestelle Jahnplatz 33602 Bielefeld
(05 21) 51-45 45 info@mobiel.de
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Falls die ausgefallene Linie nicht in der Auswahl bei uns erscheint, ist der Antrag sehr wahrscheinlich nicht für uns, sondern ein anderes Unternehmen fährt diese Linie und ist auch zuständig. Bitte prüfe dies noch einmal genau.
Die Kopie der Quittung für deine Taxi- oder Sharing-Kosten kannst du direkt hier hochladen oder uns innerhalb von 14 Tagen per E-Mail an info@mobiel.de, per Post oder persönlich in unseren Kundenzentren nachreichen.
Falls du es nachreichst: Bitte notiere auf der Quittung unbedingt die Vorgangsnummer dieses Formulars, die wir dir per E-Mail zusenden. Nur so kann der Fall passend zugeordnet werden. Quittungen ohne Vorgangsnummer können nicht bearbeitet werden.
moBiel GmbHKundenzentrum Jahnplatz Nr. 5Postfach 21 90 4633697 Bielefeld
Hinweis: Erstattungsfähig sind entstandene Kosten für Fernverkehrszüge, Taxi, Carsharing, Bike-Sharing, E-Roller-Sharing, E-Tretroller-Sharing und On-Demand-Verkehre. Nicht erstattet werden Kosten für Uber und andere Fahrdienste.
Alle Infos zur Mobilitätsgarantie findest du unter mobiel.de/garantie
Die Nummer des Ticketautomaten finden Sie auf der Plakette rechts, unterhalb der Fahrplananzeige.
Deine Anfrage zum erhöhten Beförderungsentgeld wird an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet – du wirst von dort kontaktiert.
Kontoangaben
Bitte gib die Bankverbindung an, auf die der Erstattungsbetrag im Garantiefall überwiesen werden soll.
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