Liebe Fahrgäste, alle aktuellen Informationen zu unseren Maßnahmen im Zusammenhang mit dem Corona-Virus finden Sie hier

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Aktuelle Information zu Corona-Vorsichtsmaßnahmen

zuletzt aktualisiert:

Bekanntlich soll man handeln, bevor der Ernstfall eintritt. Als Teil der Stadtwerke Bielefeld Gruppe sind wir der Bevölkerung unter dem Gesichtspunkt der Daseinsvorsorge in besonderem Maße verpflichtet.

Hier finden Sie alle aktuellen Informationen zu ergriffenen Maßnahmen zur Verringerung der Ansteckung an COVID-19.

Aktuelle Maßnahmen

Ab 30. März: Sonderfahrplan für Bus & StadtBahn

ServiceCenter moBiel schränkt Öffnungszeiten ein

Öffnungszeiten ServiceCenter moBiel

ab Montag, 30. März

  • Montag bis Freitag 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr
  • Samstag geschlossen
Infos zum Sonderfahrplan

Montag bis Freitag

15-Minuten-Takt

Die StadtBahnen und die wichtigsten Bus-Linien fahren ganztägig alle 15 Minuten.
Die anderen Bus-Linien fahren ganztägig alle 20, 30 oder 60 Minuten.

Einige wenige Linien, z.B. die Busse Richtung Werther, Enger oder Spenge, bekommen einen Zwei-Stunden-Takt. 

Samstags und sonntags

Auf den StadtBahnen und Hauptbus-Linien gilt auch an Samstagen ganztägig ein 15-Minuten-Takt. 

Sonntags gilt der gewohnt Sonntagsfahrplan.

Der NachtBus-Verkehr bleibt eingestellt.

Die Mobiltätsgarantie orientiert sich an diesem Sonderfahrplan. 

Aktuell informiert sein

Bitte prüfen Sie Ihre Fahrtmöglichkeiten vorab in der Fahrplanauskunft oder moBiel-App – dort ist der gültige Fahrplan in Kürze vollständigt hinterlegt.

Bitte beachten Sie: Die Aushänge an den Haltestellen sind nicht korrekt.

Wir sind weiter für Sie da!

Die Kolleginnen und Kollegen der Kundenberatung sind auch im Homeoffice für Sie da. Bei Fragen erreichen Sie uns auch telefonisch oder per E-Mail: 

(05 21) 51-45 45

Sonderfahrpläne – gültig ab Montag, 30. März 2020

Hier finden Sie eine Übersicht der Sonderfahrpläne für die verschiedene Linien. Diese Liste aktualisieren wir stetig.

Fahrplan: Bus-Linien 21/22 – gültig ab 30.3.2020

Fahrplan: Bus-Linie 23 – gültig ab 30.3.2020

Fahrplan: Bus-Linie 24 – gültig ab 30.3.2020

Fahrplan: Bus-Linien 25/26 – gültig ab 30.3.2020

Fahrplan: Bus-Linie 27 – gültig ab 30.3.2020

Fahrplan: Bus-Linie 28 – gültig ab 30.3.2020

Fahrplan: Bus-Linie 29 – gültig ab 30.3.2020

Fahrplan: Bus-Linie 30 – gültig ab 30.3.2020

Fahrplan: Bus-Linie 31 – gültig ab 30.3.2020

Fahrplan: Bus-Linien 32/34 – gültig ab 30.3.2020

Fahrplan: Bus-Linie 33 – gültig ab 30.3.2020

Fahrplan: Bus-Linie 36 – gültig ab 30.3.2020

Fahrplan: Bus-Linien 38/138 – gültig ab 30.3.2020

Fahrplan: Bus-Linie 39 – gültig ab 30.3.2020

Fahrplan: Bus-Linien 46/47 – gültig ab 30.3.2020

Fahrplan: Bus-Linien 54/56/154 – gültig ab 30.3.2020

Fahrplan: Bus-Linie 55 – gültig ab 30.3.2020

Fahrplan: Bus-Linien 87/95 – gültig ab 30.3.2020

Fahrplan: Bus-Linie 101 – gültig ab 30.3.2020

Fahrplan: Bus-Linie 122 – gültig ab 30.3.2020

Fahrplan: Bus-Linie 155 – gültig ab 30.3.2020

Fahrplan: Bus-Linie 352 – gültig ab 30.3.2020

Fahrplan: Bus-Linie 369 – gültig ab 30.3.2020

Warum öffnen an der Haltestelle nicht alle Türen?

Fragen und Antworten

Wir haben bei unseren Fahrzeugen einen Mix aus verschiedenen Techniken. Je nach Fahrzeugtyp, Bahnsteiglänge, Fahrzeuglänge und weiteren technischen und betrieblichen Besonderheiten führt dieser Mix dazu dazu, dass wir das Öffnen aller Türen nicht grundsätzlich durchführen können, sondern nur an bestimmten Haltestellen, wie z.B. im Tunnel.

Kontaktverbot gilt nicht in Bus & StadtBahn

Aktueller Hinweis

Die Nutzung des Öffentlichen Nahverkehrs ist von dem geltendem Kontaktverbot nicht betroffen. Busse und StadtBahnen dürfen genutzt werden. Wir bitten Sie dennoch in unseren Fahrzeugen nach Möglichkeit einen Mindestabstand von 1,5 bis 2 Metern zu anderen Personen einzuhalten.

Hinweise für Sozialticket-Inhaber

Online bestellen und per Post erhalten

Aufgrund der Corona-Pandemie ist die Bestellung von Sozialtickets bei der Stiftung Solidarität nur noch online möglich. 

Die Tickets können im Online-Shop bestellt und bezahlt werden. Die Abholung erfolgt im Haus der Solidarität am Express-Schalter. Alternativ können Sie auch den Postversand wählen.

Alle Infos finden Sie hier: https://ticket.stiftung-solidaritaet.de/

(05 21) 3 05 75 50


Rücksicht ist das A und O – Damit sich keiner ansteckt!

Der Kontakt zu anderen Menschen ist in Bus & Bahn nicht einfach zu vermeiden.

Wir bitten Sie dennoch: Halten Sie sich an die Hygieneregeln und nehmen Sie Rücksicht auf andere Fahrgäste und das Fahrpersonal.

  • Waschen Sie Ihre Hände regelmäßig und gründlich mit Seife – Wichtig: vor und nach einer Fahrt in unseren Verkehrsmitteln!
  • Bedecken Sie beim Husten und Niesen den Mund mit dem gebeugtem Ellbogen oder einem Taschentuch.
  • Fassen Sie sich nicht ins Gesicht.
  • Verzichten Sie auf der Händeschütteln.
  • Halten Sie möglichst Abstand und vermeiden Sie Menschenansammlungen.

Helfen Sie mit, die Ausbreitung des Corona-Virus einzudämmen!

  • Wenn Sie grippeähnliche Symptome haben, bleiben Sie zu Hause um andere Menschen zu schützen.
  • Wenden Sie sich telefonisch an Ihren Hausarzt.


Bereits eingeleitete Maßnahmen

Am 24. März: Weiterhin vereinzelte Fahrtausfälle

Bus-Linien 24, 30, 34, 36, 37, 39, 94, 121 und 135 betroffen

Auch am Dienstag, 24. März, kommt es leider noch zu vereinzelten krankheitsbedingten Fahrtausfällen. Betroffen sind die Bus-Linien 24, 30, 34, 36, 37, 39, 94, 121 und 135

Bitte kontrollieren Sie vor Fahrtantritt die Fahrplanauskunft oder die moBiel-App. Informationen zu ausfallenden Fahrten sind in den Hinweisen »Zusätzliche Informationen beachten« zu finden. 

Am 23. März: Fahrtausfälle im Bielefelder Süden

Bus-Linien 30, 36, 37, 39, 94 und 135 betroffen

Wegen einer Corona-Erkrankung eines Fahrers befinden sich weitere Fahrerinnen und Fahrer in Quarantäne. Daher kommt es am Montag, 23. März zu einigen Fahrtausfällen

Betroffen sind die Bus-Linien 30, 36, 37, 39, 94 und 135. Bitte prüfen Sie vor Fahrtantritt in der Fahrplanauskunft oder der moBiel-App, ob Ihre gewünschte Fahrt stattfindet.

Ab 23. März: Fahrten nach Ferienfahrplan

Ab Montag, 23. März fahren wir nach Ferienfahrplan. Das heißt, alle Fahrten, die mit »nur an Schultagen« oder »nicht in den Schulferien« gekennzeichnet sind, entfallen.

Die Fahrplanauskunft und die moBiel-App liefern die passenden Ergenisse – prüfen Sie daher Ihre Fahrtmöglichkeiten vorab.

Ab 20. März: Einstellung des NachtBus-Verkehr

Fahrten von 1.05 bis 4.05 Uhr betroffen

  • Ab Freitag, 20. März stellen wir den NachtBus-Verkehr ein.
  • Es entfallen die Fahrten von 1.05 Uhr bis 4.05 Uhr
  • Die Fahrten ab 5.05 Uhr finden statt.

Die Fahrplanauskunft und die moBiel-App liefern die passenden Ergenisse – prüfen Sie daher Ihre Fahrtmöglichkeiten vorab.

Ab 20. März: Einschränkung im Abendverkehr

»Freitag wie Montag bis Donnerstag«

Eingestellt wird der erweiterte Abendverkehr auf verschiedenen Linien. Betroffen davon sind Fahrten, die nur an Freitagabenden stattfinden. Freitags wird demnach genauso gefahren, wie montags bis donnerstags. 

Die Fahrplanauskunft und die moBiel-App liefern die passenden Ergenisse – prüfen Sie daher Ihre Fahrtmöglichkeiten vorab.

Ab 17. März: Kundenzentrum Jahnplatz Nr. 5 schließt bis auf Weiteres

Das Kundenzentrum Jahnplatz Nr. 5 schließt ab sofort bis auf Weiteres.
Sie erreichen die Kolleginnen und Kollegen weiterhin:

Die Kolleginnen und Kollegen im ServiceCenter moBiel in der Haltestelle Jahnplatz sind ab Montag, 30. März zu verkürzten Öffnungszeiten von 9.00 bis 17.00 Uhr für Sie da.

Ebenfalls geschlossen hat ab sofort die Turbinenhalle der Stadtwerke Bielefeld an der Schildescher Straße. 

Ab 17. März: Keine Barzahlung mehr bei Anton

Vorsichtmaßnahmen bei Anton

Ab sofort ist es nicht mehr möglich, die Fahrt mit Bargeld zu bezahlen, bitte nutzt die weiteren Zahlungsmöglichkeiten (PayPal oder Kreditkarte).

Außerdem steht der Beifahrersitz und der Sitzplatz hinter dem Fahrer nicht mehr zur Verfügung.

Weiterhin wichtig

 Aus Rücksicht auf andere Fahrgäste und das Fahrpersonal: Bitte nutzt Anton nur, wenn ihr euch fit fühlt.

Ab 18. März: BVO-Busse nach Ferienfahrplan
In Bielefeld Linien 61/62, 350/351, 48, 88 betroffen

Die BVO Busverkehr Ostwestfalen fährt ab Mittwoch, 18. März nach dem Ferienfahrplan ohne Schulfahrten. 

In Bielefeld gilt dies für die Bus-Linien 61/62, 350/351, 48 und 88.

Arrow Circle Right   Weitere Infos

Ab 13. März: Maßnahmen zum Schutz von Fahrgästen und Fahrpersonal
1. Tür gesperrt – Einstieg nur hinten

Wegen des Coronavirus ergreifen wir ab sofort besondere Maßnahmen in den Bussen. Die vordere Tür der Busse bleibt geschlossen, ein Einstieg ist dann nur noch über die hinteren Türen möglich. Es wird dann nicht mehr möglich sein, beim Fahrer ein Ticket mit Bargeld zu bezahlen. Dieses kann am nächsten Ticketautomat, in unseren Kundenzentren, Vorverkaufsstellen, in der moBiel-App oder in unserem Online-Shop gelöst werden.

Kostenlose Mitnahme

Um allen Kunden die Möglichkeit zu bieten, ein Ticket über andere Wege zu lösen, gilt am Freitag, 13. März die kostenlose Mitnahme in unseren Bussen und StadtBahnen (inkl. NachtBusse bis 4.05 Uhr).

Ab Samstag, 14. März gilt wieder die reguläre Ticketpflicht.

Rücksicht ist das A und O – Ansteckungsrisiko minimieren

Hygieneregeln beachten

Wir bitten alle Fahrgäste, vermehrt Rücksicht aufeinander zu nehmen. Um darauf besonders hinzuweisen, werden seit diesem Donnerstag Informationen dazu auf den Monitoren in Bussen und Bahnen angezeigt. Dabei geht es um Hygieneregeln wie richtiges Niesen und Husten.

Kai-Uwe Steinbrecher, technischer Betriebsleiter bei moBiel, erläutert: »In diesen Tagen ist es einfach wichtig, dass sich jeder im öffentlichen Raum etwas zurücknimmt. Wenn es möglich ist, sollten die Fahrgäste auch etwas Abstand voneinander halten. Uns ist bewusst, dass das vor allem zu den Stoßzeiten schwer wird. Fakt ist aber, dass wir bereits mit all unseren Fahrzeugen auf der Straße und Schiene unterwegs sind. Mehr können wir nicht einsetzen. Auch die personellen Kapazitäten sind ab einem bestimmten Punkt endlich.«

Schutz für Fahrgäste und Fahrpersonal

Zusätzlich wird derr Sitzbereich direkt hinter dem Fahrer frei bleiben und wird gesondert abgesperrt.

moBiel-Geschäftsführer Martin Uekmann erklärt: »Wir müssen unnötigen Kontakt zwischen den Fahrgästen und Fahrerinnen und Fahrern so gut wie möglich vermeiden. Deswegen greifen wir jetzt zu diesen besonderen Maßnahmen. Wir wollen in Bielefeld so lange wie möglich den normalen ÖPNV-Betrieb aufrechterhalten, das ist Teil der Daseinsvorsorge, der wir als Unternehmen in besonderem Maße verpflichtet sind. Um dem nachzukommen, brauchen wir aber gesundes Personal.«

Bereits durchgeführte Maßnahmen

Bereits am Mittwoch haben wir damit begonnen, alle Fahrerinnen und Fahrer mit Desinfektionsmitteln auszustatten, da sie nicht die Möglichkeit haben, sich jederzeit die Hände zu waschen. Außerdem wird darauf geachtet, dass alle Fahrzeuge regelmäßig durchgelüftet werden. Eine zusätzliche Desinfektion der Fahrzeuge ist derzeit nicht vorgesehen. Martin Uekmann: »Diese ist auch umstritten, weil sie nur scheinbar Sicherheit bietet. Sobald die Fahrgäste in den Bus einsteigen, ist die Sterilität wieder dahin.«

10. März: Absage aller moBiel-Veranstaltungen für März und April

Ticketpreis wird erstattet

Kundinnen und Kunden, die Tickets für unsere Sonderfahrten und Veranstaltungen erworben haben, können diese in unseren Kundenzentren zurückgeben und erhalten den gezahlten Preis erstattet. Sobald absehbar ist, wann sich die Lage wieder beruhigt, prüfen wir die Möglichkeiten von Nachholterminen.

Wir bedauern diese Absage sehr und danken allen Kundinnen und Kunden bereits im Voraus für ihr Verständnis. Nur so können wir das Ansteckungsrisiko des neuartigen Corona-Virus für Sie alle sowie unsere Kolleginnen, Kollegen und Fahrgäste minimieren.

Comedy-Stadtrundfahrten mit Heinz Flottmann

Die Stadtrundfahrten mit Heinz Flottmann am 14. und 28. März werden ebenfalls abgesagt. Fragen zu Nachholterminen oder Ticketerstattungen beantwortet die Tourist-Info am Niederwall. 

Privat gemietete Fahrten

Privat gemietete Fahrten im SparrenExpress und der OldtimerBahn für den März und April müssen als Vorsichtsmaßnahme ebenfalls storniert werden. Betroffene Kunden werden darüber in Kürze informiert.

Anfragen zu Buchungen privater Feiern im SparrenExpress ab Mai können derzeit nur unter Vorbehalt besprochen werden.

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